Verifind -the Next Generation of Wayfinding.

Verifind is a Modulex solution focused on validation and confidence in the delivery of signage and wayfinding. It helps designers, clients, and internal teams achieve greater certainty that what is designed, specified, and installed is consistent with the design intent.  

Verifind works by using eye-tracking to determine where real people actually look as they navigate a space, analysing where confusion occurs, and turning that behaviour into clear, evidence-based observations for better wayfinding. 

A man with dark hair, glasses, and a mustache wearing a black plaid shirt walks down a hallway with tiled floors and white walls.
Een oogvormig pictogram met een cirkelvormig doelsymbool in het midden en een diagonale lijn erdoorheen, tegen een groene achtergrond.

Hoe helpt het?

Verifiëren streeft ernaar om navigatie te vereenvoudigen, of het nu gaat om het vinden van een ziekenhuisafdeling of een gate op een luchthaven. Verifind streeft ernaar om de stress en angst weg te nemen die voortkomen uit ineffectieve visuele communicatiesystemen door de bewegwijzering te stroomlijnen.

In de bewegwijzering wereldleidt ineffectieve informatie vaak tot meer stress en problemen bij het navigeren door ruimtes. Verifind voorziet gebruikers van de benodigde informatie om navigatie-uitdagingen effectiever op te lossen door een mensgerichte benadering te hanteren en onderzoeksinzichten te analyseren..

Pictogram van een persoon die een virtual reality-bril draagt, omringd door staafdiagrammen en een cirkeldiagram, op een grijze achtergrond.

Hoe werkt het?

De deelnemers worden getest met behulp van eye-trackingtechnologie om hun interactie met bewegwijzering en visuele signalen tijdens een vastgestelde route te observeren.

De verzamelde gegevens worden vervolgens geanalyseerd om inzicht te krijgen in de ervaring van de bewegwijzering en om gebieden aan te wijzen die mogelijk verbeterd kunnen worden in bestaande visuele communicatiesystemen om de algehele navigatie-ervaring te verbeteren.

Een oranje pictogram met een vergrootglas met een grafiek erin, dat gegevensanalyse of statistisch onderzoek symboliseert.

Hoe wordt het gemeten?

Verifind werkt door te observeren hoe echte mensen zich visueel door een ruimte bewegen, en dat gedrag vervolgens te analyseren om vast te stellen waar de bewegwijzering goed of slecht functioneert. Het combineert kwalitatieve en kwantitatieve gegevens om scores te genereren die de algehele prestaties van de bewegwijzering beoordelen.

Verifind wordt gemeten aan de hand van 3 belangrijke meetcriteria: Signage Aandacht, Bezoekerservaring en Inspanning, en Navigatie Efficiëntie. De scores voor elk van de drie KPI's worden vervolgens gecombineerd om tot een eindoordeel te komen, waarbij een cijfer wordt gegeven voor alle aspecten van het wayfindingproces.

Pictogram met een persoon voor een lijngrafiek met staven en de letters

Wat is de deliverable?

Each Verifind study results in a comprehensive report that grades the 3 KPIs and provides video insights and observations to support them.

De Het team bespreekt dit rapport uitvoerig met de klant waarbij geen enkel aspect van de analyse en evaluatie van de bewegwijzering onbelicht blijft. Daarnaast krijgen ze toegang tot videobeelden die de zwakke punten in het bewegwijzeringssysteem aan het licht brengen, evenals concrete aanbevelingen voor verbetering. Er wordt een eindbeoordeling meegeleverd, die een overkoepelende evaluatie biedt van de prestaties van het bewegwijzeringssysteem.

The Purpose of Verifind.

Het doel

Het belangrijkste doel van Verifind is het verbeteren van de navigatie-ervaring in verschillende omgevingen, zodat de toegang wordt vergemakkelijkt en de frustratie wordt verminderd. Door de efficiëntie van deze systemen te verbeteren, wil Verifind een intuïtievere en aangenamere ervaring voor gebruikers creëren.

A person with a backpack walks toward glass doors leading to the Underground in a modern transit station.

What inspired Verifind?

The development of Verifind was driven by the need for a standardised approach to validating wayfinding effectiveness within the signage industry. Verifind wants to establish industry standards that hold wayfinding design accountable to promote efficient wayfinding universally.
People walk through an airport terminal with suitcases, passing signs for flight connections to Terminals 2, 3, and 4 via buses.

Belangrijkste kenmerken

Verifind is unique in its use of eye-tracking technology to observe user interactions with signage elements and their surrounding environment. This technology provides invaluable, previously unattainable insights. By understanding where users look and their overall navigation patterns, Verifind can offer evidence-based recommendations for signage design and placement. This data-driven approach optimises the wayfinding experience in a practical and user-friendly way.
Large sign reading

Verifind in de praktijk: casestudy’s

We have conducted studies across Denmark, including in the healthcare and education industries. In one example, areas within the hospital were identified as very confusing for visitors and patients, so we used Verifind to understand the underlying factors contributing to this issue and inform observations for future wayfinding implementations.