Navigeren door complexe ruimtes zoals luchthavens, ziekenhuizen en winkelcentra kan in de snelle wereld van vandaag een hele opgave zijn. Verifind, een baanbrekende dienst, is klaar om wayfinding te veranderen door gebruik te maken van geavanceerde eye-tracking technologie. We horen van Martha McRobb, de projectleider achter Verifind bij Modulex, om deze innovatieve tool en de potentiële impact op de industrie te bespreken.

Wat is Verifind?

"Verifind gebruikt geavanceerde eye-tracking technologie om te bestuderen hoe mensen omgaan met visuele signalen en communicatie-elementen wanneer ze zich door een ruimte bewegen", legt Martha uit. We kunnen gebieden identificeren waar mensen verward of verdwaald kunnen raken door factoren te analyseren zoals hoe lang ze ergens naar kijken en waar ze hun blik op richten. Dankzij deze analyse kan het team aanbevelingen doen om de efficiëntie van de bewegwijzering te optimaliseren op basis van human-centric designprincipes. Op dit moment beoordeelt Verifind bestaande bewegwijzeringsplannen en we hopen dat het in de toekomst ook kan helpen bij het maken van betere plannen voor gebouwen die nog in aanbouw zijn.

Het Doel Van Verifind

Martha geeft aan dat het belangrijkste doel van Verifind is om de navigatie-ervaring in verschillende omgevingen te verbeteren, zodat je er gemakkelijk bij kunt en minder gefrustreerd raakt. "Hoe vaak heb je in een gebouw rondgelopen en je bestemming niet kunnen vinden? Verifind probeert dergelijke scenario's te elimineren door het creëren van soepele navigatie-ervaringen en het verminderen van de stress die gepaard gaat met verdwalen", zegt ze. Door de efficiëntie van deze systemen te verbeteren, wil Verifind een intuïtievere en aangenamere ervaring voor gebruikers creëren.

Inspiratie achter Verifind

De ontwikkeling van Verifind werd gedreven door de behoefte aan een gestandaardiseerde aanpak voor het valideren van de effectiviteit van bewegwijzering binnen de signage-industrie. "We merkten dat talloze projecten lijden onder fouten in het wayfinding-ontwerp die een effectieve navigatie belemmeren, wat leidt tot verwarring en inefficiëntie", aldus Martha. Het team van Verifind wilde deze leemte aanpakken door industriestandaarden op te stellen die wayfinding-ontwerp verantwoordelijk houden (inclusief henzelf) om efficiënte wayfinding universeel te promoten. Hun doel is ervoor te zorgen dat elk bewegwijzeringssysteem grondig wordt getest en gevalideerd om aan de hoge bruikbaarheidsnormen te voldoen.

Belangrijkste functies van Verifind

Verifind is uniek in het gebruik van eye-tracking technologie om interacties van gebruikers met signage-elementen en hun omgeving te observeren. "Deze technologie biedt onschatbare inzichten die voorheen onbereikbaar waren," zegt Martha. Door te begrijpen waar gebruikers kijken, hoe lang ze op specifieke elementen focussen en hun algemene navigatiepatronen, kan Verifind op feiten gebaseerde aanbevelingen doen voor het ontwerp en de plaatsing van bewegwijzering. Deze gegevensgestuurde aanpak optimaliseert de wayfinding-ervaring op een praktische en gebruiksvriendelijke manier.

De toekomst van Verifind

Vooruitkijkend ziet Martha Verifind geïntegreerd worden in de ontwerpfase van bouwprojecten. "Door onze eyetracking-analyse al in een vroeg stadium te integreren, kunnen we ervoor zorgen dat bewegwijzeringssystemen vanaf het begin effectief zijn," legt ze uit. Deze proactieve aanpak bespaart tijd en middelen, terwijl gebruikers een naadloze navigatie-ervaring wordt geboden vanaf de opening van een gebouw. Bovendien zal het Verifind-team bij Modulex doorgaan met het verfijnen van hun technologie en methodologieën om in de voorhoede te blijven van innovatie in de wayfinding-industrie.