Verifind en acción
Casos prácticos
El equipo de Verifind realizó varios estudios en Dinamarca para evaluar el sistema actual de orientación en los lugares elegidos. Cada estudio duró tres días, durante los cuales se observó a los participantes siguiendo una ruta designada mientras utilizaban tecnología de seguimiento ocular. Una vez finalizado el recorrido, cada participante recibió una encuesta de seguimiento y una entrevista retrospectiva en voz alta, que le permitió expresar su opinión sobre su experiencia de orientación y debatir cualquier dato clave destacado por el investigador.
A continuación, los datos recopilados se enviaron al "laboratorio" para su análisis, donde el equipo experto de científicos de datos de Tobii extrajo los resultados de los 3 KPI de rendimiento:
Señalización Atención
La señalización se considera expuesta cuando se encuentra dentro del campo visual observado desde una perspectiva en primera persona a través de unas gafas de seguimiento ocular.La señalización se considera "vista cuando la mirada de un individuo se fija en la señalización de interés.
Seguir leyendoExperiencia y esfuerzo de los visitantes
Examinamos la experiencia emocional: ansiedad, confusión, confianza, estrés, frustración y tranquilidad en una escala de valoración de 7 puntos . A continuación, el esfuerzo mental, que incluye la comprensión de las señales y la confianza en la toma de decisiones en una escala de valoración de 7 puntos.
Seguir leyendoEficacia de la navegación
Estudiamos el tiempo ideal, determinado por el moderador caminando a paso normal por el recorrido recomendado por el hospital, +/- 30 s.A continuación, el tiempo average time, calculado por el tiempo real total dividido por el número de visitantes.
¿Cómo ayudan estos datos?
Verifind puede ayudarle a evitar gastar grandes cantidades de dinero en mejorar su sistema de señalización con decisiones poco informadas. Utilizando Verifind, puede garantizar que los cambios que realice beneficiarán la experiencia de orientación del usuario.
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