Cuando navegamos por nuestro entorno, tenemos en cuenta dos tipos de información ambiental. La primera es el propio entorno: las líneas de visión hacia los destinos, los objetos existentes que nos ayudan a mantener la orientación, la ubicación intuitiva de entradas y salidas, incluso la iluminación y los sonidos. Estos elementos integrados en el entorno artificial (y natural) son las llamadas herramientas pasivas de orientación. Los espacios ideales abundan en estos atributos integrados que favorecen la orientación y la comprensión.

La segunda categoría de información para orientarse son los elementos añadidos: señales, directorios, mapas, códigos de colores y otras herramientas más literales que ayudan a guiarnos. Estos elementos suelen ser necesarios para complementar y clarificar el entorno pasivo.

La mayoría de los diseñadores gráficos medioambientales operan dentro de esta categoría. Planificamos, diseñamos y aplicamos sistemas que se añaden o superponen a lugares y espacios existentes o planificados.

Esta combinación de información pasiva y activa nos permite orientarnos en los museos, en los centros comerciales o en los aeropuertos. Sin embargo, por desgracia, a menudo se invita a los especialistas en wayfinding en las fases finales del proyecto y, llegados a ese punto, no hay mucho que hacer aparte de diseñar las señales y definir las ubicaciones.

Es una oportunidad perdida. Si los espacios no se han programado teniendo en cuenta la circulación de los usuarios, resultarán difíciles de recorrer incluso con un programa de señalización implantado. Además, el resultado será un aumento de la señalización innecesaria que generará contaminación y, en consecuencia, más costes. Como dijo una vez Jock Kinnier, "una buena señalización no cura los edificios enfermos".

En Modulex entendemos que los entornos con un mayor porcentaje de cualidades de orientación pasiva son mucho mejores. Son los lugares intuitivos y autoguiados que necesitan relativamente pocas señales de dirección justo donde las necesitamos y las esperamos. Nos gusta trabajar en colaboración con los arquitectos desde las primeras fases de los proyectos para identificar los problemas funcionales que debe resolver el diseño.

El éxito de la #busqueda decaminos no es una ocurrencia tardía.

Robert Canak

Socio Director de la oficina de Modulex en Croacia