Navegar por las instalaciones sanitarias puede resultar desalentador, sobre todo para quienes sufren el estrés y la agitación emocional que suelen conllevar las visitas médicas. Christian Grouleff, Director de Ventas/Socio del equipo comercial de la oficina de Modulex en Dinamarca, destaca el importante papel de una señalización clara y eficaz para paliar estos problemas.
Retos De La Navegación Sanitaria
"Uno de los principales retos a la hora de navegar por los centros sanitarios es garantizar que la señalización sea legible y visible", afirma Christian. "Grouleff subraya la importancia de que la señalización sea sencilla y directa para ayudar a pacientes y visitantes a orientarse en un entorno a menudo abrumador.
Una señalización eficaz mejora considerablemente la experiencia del paciente. "Las personas llegan a los hospitales por diversas razones, a menudo afectadas emocionalmente. Pueden tener dudas sobre lo que les dirá su médico o adónde tienen que ir", explica Christian. "Hay que usar una jerarquía clara en la señalización, desde la entrada hasta el lugar concreto dentro del centro, como se ve en nuestro proyecto del Hospital Universitario de Aarhus".
Elementos Esenciales De Una Señalización Sanitaria Clara
Grouleff esboza los elementos críticos para una señalización sanitaria eficaz: tamaño adecuado para la legibilidad, tipo de letra apropiado con mayúsculas y minúsculas, y alto contraste entre texto y fondo. "La señalización debe ser legible desde al menos 10 metros de distancia, teniendo en cuenta que muchos visitantes pueden tener problemas de visión. La repetición de la señalización a lo largo del recorrido ayuda a tranquilizarles y hacerles saber que van por el buen camino", añade.
Es imprescindible atender las distintas necesidades de los pacientes. "En un mundo ideal, la señalización sería lo bastante grande para que todo el mundo pudiera leerla, táctil para las personas con problemas de visión e incluiría directrices táctiles en el suelo", dice Grouleff. Este planteamiento integrador garantiza que todos los pacientes, independientemente de sus capacidades físicas, puedan moverse con facilidad por los centros sanitarios.
Señalización interior, Hospital Universitario de Aarhus
Avances Tecnológicos En señalización
La señalización digital está transformando la autonomía del paciente en los centros sanitarios. "La señalización digital ofrece mayor flexibilidad y permite a los pacientes interactuar con la información de un modo que inspira confianza", señala Christian. Mientras que las generaciones mayores pueden preferir la interacción personal en un mostrador de recepción, los pacientes más jóvenes se sienten más cómodos utilizando pantallas digitales para orientarse". Este cambio tecnológico permite a los hospitales actualizar fácilmente la información y ofrecer orientación inmediata y pertinente.
Una señalización sanitaria eficaz es vital para ayudar a los pacientes a navegar por las instalaciones de forma eficiente y con menos estrés. Al centrarse en la comunicación clara, el diseño inclusivo y los avances tecnológicos, Modulex se dedica a crear soluciones de señalización que priorizan la capacitación del paciente y mejoran la experiencia sanitaria.
Acerca de Christian Grouleff
Christian Grouleff es el Director de Ventas de Modulex en la oficina de Billund, Dinamarca. Comenzó su andadura con Modulex en mayo de 2010 como Key Account Manager con Signbrandcentrándose en las ventas en las regiones central y septentrional de Jutlandia. Tras la transición de Signbrand a Modulex Dinamarca, el papel de Christian se expandió para incluir las ventas de proyectos en toda Dinamarca en 2016, sirviendo como Gerente de Ventas, mientras que manteniendo su distrito original. En 2023, Christian fue ascendido a Director de Ventas, donde ahora supervisa las ventas de proyectos en toda Dinamarca y las ventas de cuentas globales en toda Escandinavia, continuando impulsando el éxito y el crecimiento de Modulex.
