Verifind -the Next Generation of Wayfinding.

Verifind is a Modulex solution focused on validation and confidence in the delivery of signage and wayfinding. It helps designers, clients, and internal teams achieve greater certainty that what is designed, specified, and installed is consistent with the design intent.  

Verifind works by using eye-tracking to determine where real people actually look as they navigate a space, analysing where confusion occurs, and turning that behaviour into clear, evidence-based observations for better wayfinding. 

A man with dark hair, glasses, and a mustache wearing a black plaid shirt walks down a hallway with tiled floors and white walls.
Et øjeformet ikon med et cirkulært målsymbol i midten og en diagonal linje, der løber igennem det, på en grøn baggrund.

Hvordan hjælper det?

Verifind har til formål at forenkle navigationen, uanset om at finde en hospitalsafdeling eller finde en gate i en lufthavn. Verifind har til formål at fjerne stress og angst som følge af ineffektive visuelle kommunikationssystemer ved at strømline wayfinding.

I den wayfinding verdenfører ineffektiv information ofte til øget stress og problemer med at navigere i rum. Verifind giver brugerne de nødvendige oplysninger til at løse navigationsudfordringer mere effektivt ved at anvende en menneskecentreret tilgang og analysere forskningsindsigter.

Ikon af en person med virtual reality-briller omgivet af søjlediagrammer og et cirkeldiagram på en grå baggrund.

Hvordan fungerer det?

Deltagerne gennemgår en vurdering ved hjælp af øjenstyringsteknologi, hvor man observerer deres interaktion med skiltning og visuelle signaler under en bestemt rute.

De indsamlede data analyseres efterfølgende for at give indsigt i wayfinding-oplevelsen og udpege områder for potentiel forbedring af eksisterende visuelle kommunikationssystemer for at forbedre den samlede navigationsoplevelse.

Et orange ikon med et forstørrelsesglas med en graf indeni, der symboliserer dataanalyse eller statistisk undersøgelse.

Hvordan måles det?

Verifind fungerer ved at observere, hvordan virkelige mennesker bevæger sig rundt i et rum, og derefter analysere denne adfærd for at afdække, hvor vejvisningen fungerer, og hvor den ikke gør. Det kombinerer kvalitative og kvantitative data for at generere vurderinger, der måler den samlede vejvisningsydelse.

Verifind måles ved hjælp af 3 hovedparametre: Skilteopmærksomhed, besøgendes oplevelse og indsats samt navigationseffektivitet. Resultaterne for hver af de tre KPI'er kombineres derefter for at nå frem til en endelig dom, der giver en karakter for alle aspekter af wayfinding-processen.

Ikon, der viser en person, som står foran et linjediagram med søjler og bogstaverne

Hvad skal der leveres?

Each Verifind study results in a comprehensive report that grades the 3 KPIs and provides video insights and observations to support them.

Den Verifind gennemgår denne rapport i detaljer sammen med kunden hvor de går i dybden med analysen og evalueringen af vejvisningssystemet. Derudover får de adgang til videooptagelser, der fremhæver svagheder i wayfinding-systemet, samt konkrete anbefalinger til forbedringer. Der medfølger en afsluttende vurdering, der giver en overordnet evaluering af wayfinding-systemets ydeevne.

The Purpose of Verifind.

Formålet

Verifinds primære formål er at forbedre navigationsoplevelser på tværs af forskellige miljøer, sikre nem adgang og reducere frustration. Ved at forbedre effektiviteten af disse systemer sigter Verifind mod at skabe en mere intuitiv og behagelig oplevelse for brugerne.

A person with a backpack walks toward glass doors leading to the Underground in a modern transit station.

What inspired Verifind?

The development of Verifind was driven by the need for a standardised approach to validating wayfinding effectiveness within the signage industry. Verifind wants to establish industry standards that hold wayfinding design accountable to promote efficient wayfinding universally.
People walk through an airport terminal with suitcases, passing signs for flight connections to Terminals 2, 3, and 4 via buses.

Vigtige funktioner

Verifind is unique in its use of eye-tracking technology to observe user interactions with signage elements and their surrounding environment. This technology provides invaluable, previously unattainable insights. By understanding where users look and their overall navigation patterns, Verifind can offer evidence-based recommendations for signage design and placement. This data-driven approach optimises the wayfinding experience in a practical and user-friendly way.
Large sign reading

Verifind i praksis: Casestudier

We have conducted studies across Denmark, including in the healthcare and education industries. In one example, areas within the hospital were identified as very confusing for visitors and patients, so we used Verifind to understand the underlying factors contributing to this issue and inform observations for future wayfinding implementations.