Verifind - den næste generation af wayfinding
Verifind er en løsning fra Modulex, der har fokus på verifikation og sikkerhed i forbindelse med levering af skiltning og vejvisning. Den hjælper designere, kunder og interne teams med at opnå større sikkerhed for, at det, der er designet, specificeret og installeret, stemmer overens med designintentionen.
Verifind bruger øjenstyring til at kortlægge, hvor folk rent faktisk kigger hen, når de bevæger sig rundt i et rum, analyserer, hvor der opstår forvirring, og omsætter denne adfærd til klare, evidensbaserede anbefalinger til bedre skiltning.
Hvordan hjælper det?
Verifind har til formål at forenkle navigationen, uanset om at finde en hospitalsafdeling eller finde en gate i en lufthavn. Verifind har til formål at fjerne stress og angst som følge af ineffektive visuelle kommunikationssystemer ved at strømline wayfinding.
I den wayfinding verdenfører ineffektiv information ofte til øget stress og problemer med at navigere i rum. Verifind giver brugerne de nødvendige oplysninger til at løse navigationsudfordringer mere effektivt ved at anvende en menneskecentreret tilgang og analysere forskningsindsigter.
Hvordan fungerer det?
I løbet af 2-3 dage bliver deltagerne vurderet ved hjælp af eyetracking-teknologi for at observere deres interaktion med skiltning og visuelle signaler under en bestemt rejse.
De indsamlede data analyseres efterfølgende for at give indsigt i wayfinding-oplevelsen og udpege områder for potentiel forbedring af eksisterende visuelle kommunikationssystemer for at forbedre den samlede navigationsoplevelse.
Hvordan måles det?
Verifind fungerer ved at observere, hvordan virkelige mennesker bevæger sig rundt i et rum, og derefter analysere denne adfærd for at afdække, hvor vejvisningen fungerer, og hvor den ikke gør. Det kombinerer kvalitative og kvantitative data for at generere vurderinger, der måler den samlede vejvisningsydelse.
Verifind måles ved hjælp af 3 hovedparametre: Skilteopmærksomhed, besøgendes oplevelse og indsats samt navigationseffektivitet. Resultaterne for hver af de tre KPI'er kombineres derefter for at nå frem til en endelig dom, der giver en karakter for alle aspekter af wayfinding-processen.
Hvad skal der leveres?
Hver enkelt Verifind undersøgelse resulterer i en omfattende 15-20 siders rapport der vurderer de 3 KPI'er og giver videoindsigt og anbefalinger til at understøtte dem.
Den Verifind gennemgår denne rapport i detaljer sammen med kunden hvor de går i dybden med analysen og evalueringen af vejvisningssystemet. Derudover får de adgang til videooptagelser, der fremhæver svagheder i wayfinding-systemet, samt konkrete anbefalinger til forbedringer. Der medfølger en afsluttende vurdering, der giver en overordnet evaluering af wayfinding-systemets ydeevne.
Formålet med Verifind
Trin 01
Formålet
Verifinds primære formål er at forbedre navigationsoplevelser på tværs af forskellige miljøer, sikre nem adgang og reducere frustration. Ved at forbedre effektiviteten af disse systemer sigter Verifind mod at skabe en mere intuitiv og behagelig oplevelse for brugerne.
Trin 01
Hvad inspirerede Verifind?
Udviklingen af Verifind blev drevet af behovet for en standardiseret tilgang til validering af effektiviteten af vejvisning inden for skiltningsbranchen. Verifind ønsker at etablere branchestandarder, der sikrer ansvarlighed i designet af vejvisning for at fremme effektiv vejvisning overalt.
Trin 01
Vigtige funktioner
Verifind er unik i sin anvendelse af øjenstyringsteknologi til at observere brugernes interaktion med skiltningselementer og det omgivende miljø. Denne teknologi giver uvurderlige indsigter, som tidligere var umulige at opnå. Ved at forstå, hvor brugerne kigger hen, og deres overordnede navigationsmønstre, kan Verifind tilbyde evidensbaserede anbefalinger til skiltningens design og placering. Denne datadrevne tilgang optimerer vejvisningsoplevelsen på en praktisk og brugervenlig måde.
Trin 01
Verifind i praksis: Casestudier
Vi har gennemført flere undersøgelser på forskellige steder i Danmark, herunder hospitaler og uddannelsesinstitutioner. I et eksempel blev områder på hospitalet identificeret som meget forvirrende for besøgende og patienter, så vi brugte Verifind til at observere og forstå de underliggende faktorer, der bidrog til dette problem, og informere om forbedringer til fremtidige wayfinding-implementeringer.
