I dagens hurtigt skiftende verden kræver det at skabe effektive wayfinding-systemer, at man forstår de forskellige behov hos flere generationer. Robert Canak, Managing Partner for Modulex' kontor i Kroatien, deler sin indsigt i de unikke udfordringer og overvejelser, der er forbundet med at designe wayfinding-systemer til et publikum bestående af flere generationer.

Håndtering af forskellige præferencer og udfordringer

Det kan være en udfordring at udvikle skiltningssystemer til forskellige generationer. Hver generation har unikke præferencer, erfaringer og forventninger, når det gælder skiltning. Robert bemærker: "Ældre mennesker kan have svært ved at læse på grund af dårligere farvekontrast, blænding eller mindre tekst. Desuden er ældre brugere måske ikke så teknisk kyndige, så man bør undgå komplekse brugergrænseflader på interaktive skilte. Et mere praktisk udseende er mere fordelagtigt."

For at imødekomme disse forskellige behov er Robert meget opmærksom på farverne og sørger for, at sproget er klart og præcist. "Jeg er meget opmærksom på farver, og jeg kan godt lide at bruge et klart og præcist sprog, større tekst og enkle og letforståelige piktogrammer for at gøre det "Boomer-venligt". Men når jeg så begynder at organisere informationerne, gør jeg det på en moderne måde for at appellere til yngre generationer," forklarer Robert.

Vigtige overvejelser om wayfinding

De vigtigste overvejelser i forbindelse med at skabe intuitive og inkluderende wayfinding-oplevelser omfatter et klart sprog, passende farvekontraster, større tekst og enkle piktogrammer. Men wayfinding er mere omfattende end skilte. Wayfinding-strateger har mange værktøjer til rådighed: "Vi kan placere et indrammet maleri i krydset mellem to korridorer på et hospital for at gøre krydset mere velkendt for brugerne. Det samme gælder for skulpturer, vægfarver og belysning - det er alt sammen byggesten i vores mentale kort over rum; vi opfatter dem ikke som sådan," siger han. Disse elementer er alle byggesten i vores mentale kort over rum, selv om vi ikke altid opfatter dem som sådan.

Generelt har kognitive evner en tendens til at falde med alderen. Som wayfinding-strateger skal Robert og hans team tage hensyn til evner som arbejdshukommelse (korttidshukommelse), behandlingshastighed, opmærksomhed og rumlige evner. Forståelsen af disse variationer hjælper dem med at designe systemer, der imødekommer alle brugeres behov og sikrer, at alle kan navigere komfortabelt og trygt i rummene.

Tilgængelighed er altafgørende i wayfinding-design. Det sikrer, at alle nemt kan navigere i et område uanset alder eller evner. Dette omfatter overvejelser om fysiske handicap, kognitive funktionsnedsættelser og sensoriske begrænsninger. Tilgængeligt design omfatter ofte taktile indikatorer, hørbare signaler og letforståelig visuel information.

Balance mellem teknologi og traditionelle metoder

Det er meget vigtigt at sikre, at wayfinding-løsninger er intuitive og nemme at bruge for personer med forskellige niveauer af erfaring med teknologi. Ældre mennesker skal måske være mere teknisk kyndige, hvilket er en udfordring, når de skal tage nye teknologier til sig. Derfor fokuserer Robert på at gøre wayfinding-løsninger så intuitive som muligt. Det indebærer at bruge klare og præcise instruktioner og enkle grænseflader og sikre, at de digitale elementer er ligetil. Målet er at skabe en ligetil oplevelse, der ikke kræver omfattende teknologisk knowhow.

Om Robert Canak

Robert Canak er Managing Partner på Modulex' kontor i Kroatien og har mere end 17 års professionel erfaring med i teamet. Med speciale i wayfinding-strategi og skiltedesign gør Robert miljøer mere læselige og forbedrer brugeroplevelser ved at løse navigationsudfordringer i byggede miljøer. Hans ekspertise omfatter udvikling af piktogramsæt, kartografi, masterplanlægning af skilte og udarbejdelse af detaljerede retningslinjer. Roberts evne til at gennemføre grundige revisioner af eksisterende skilteprojekttegninger styrker yderligere hans rolle som en vigtig figur i forbedringen af klarheden og effektiviteten af byggede rum for Modulex' kunder.