Når vi navigerer i vores omgivelser, anerkender vi to former for miljøinformation. Den første kategori er selve miljøet - sigtelinjer til destinationer, eksisterende genstande, der hjælper os med at bevare orienteringen, intuitive placeringer af indgange og udgange, selv belysning og lyde. Disse indbyggede funktioner i det menneskeskabte (og naturlige) miljø er såkaldte passive værktøjer til wayfinding. De ideelle rum er rige på disse integrerede egenskaber, der fremmer orientering og forståelse.
Den anden kategori af wayfinding-information er de tilføjede elementer: skilte, vejvisere, kort, farvekodning og andre mere bogstavelige værktøjer, der hjælper med at guide os. Disse elementer er ofte nødvendige for at supplere og tydeliggøre det passive miljø.
De fleste miljøgrafikere arbejder inden for denne kategori. Vi planlægger, designer og implementerer systemer, der føjes til - eller lægges oven på - eksisterende eller planlagte steder og rum.
Denne kombination af passiv og aktiv information gør det muligt for os at finde vej på museer, holde os orienteret i indkøbscentre og finde rundt i lufthavne. Men desværre bliver wayfinding-specialister ofte inviteret ind i de sidste faser af projektet, og på det tidspunkt er der ikke meget at gøre ud over at designe skiltene og definere placeringerne.
Dette er en forpasset mulighed. Hvis områderne ikke er fuldt programmeret med brugercirkulation for øje, er de vanskelige at navigere i, selv om der er implementeret et skilteprogram. Desuden vil det resultere i flere unødvendige skilte, som vil skabe skilteforurening - og dermed flere omkostninger. Som Jock Kinnier engang sagde: "God skiltning kan ikke kurere syge bygninger".
Hos Modulex forstår vi, at miljøer med en højere procentdel af passive wayfinding-kvaliteter er meget bedre. Det er de intuitive, selvledende steder, der har brug for relativt få retningsskilte lige der, hvor vi har brug for dem og forventer dem. Vi arbejder gerne sammen med arkitekter i de tidlige faser af projekterne for at identificere de funktionelle problemer, som designet skal løse.
Vellykket #wayfinding er ikke en eftertanke.
Robert Canak
Managing Partner, Modulex' kontor i Kroatien
